軸承（NSK軸承）企業(yè)如何盡快提高國際競爭力,成為非常重要而緊迫的課題。本文以某軸承企業(yè)為例,分析了北美市場上的競爭狀況,針對其競爭的劣勢,提出了增強其國際競爭力的對策。

一、國內(nèi)外軸承市場的基本情況

(一)國內(nèi)軸承走向和趨勢

經(jīng)歷50多年的建設和發(fā)展,我國軸承工業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了有小到大,有弱到強的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了生產(chǎn)布局基本合理、大中小企業(yè)并存、產(chǎn)品門類比較齊全的比較完整的工業(yè)體系。而且具備了較大的生產(chǎn)能力和較強的技術(shù)實力。目前,具有一定規(guī)模的軸承企業(yè)已發(fā)展到1500余家,軸承品種累計從100多個增加至7000多個,規(guī)格多達28000多個。據(jù)中國軸承工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,軸承銷售額僅次于日本、美國和德國。

(二)北美市場的競爭狀況

北美市場的軸承企業(yè)競爭非常激烈,市場主要是以美國為主,有三大主要的競爭企業(yè):一是以鐵姆肯為代表的美國軸承制造商,控制了70%以上的軸承市場; 二是以日本為代表的幾大發(fā)達國家的軸承出口商,基本上左右了美國的軸承進口市場;三是東歐諸國,他們集中管理,統(tǒng)一對外。

二、某軸承（NSK軸承）企業(yè)出口的基本情況

(一)總體狀況

自集團公司成立以來,注重生產(chǎn)設備及研發(fā)投入,重視技術(shù)創(chuàng)新工作,集團公司在寧波總部設有軸承研究中心并在上海擁有一家微型軸承研究所。目前擁有實用新型發(fā)明專利4項,公司的技術(shù)水平、裝備水平、制造水平、產(chǎn)品質(zhì)量等均居國內(nèi)同行領先水平。集團在擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時也在產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量服務等方面不斷進行改進,并通過了國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的質(zhì)量檢測。目前擁有控股子公司中有三家是省級高新技術(shù)企業(yè)。

(二)某集團的出口狀況

某集團的產(chǎn)品遍布世界各地區(qū),出口額占總產(chǎn)量的65%左右,出口產(chǎn)品主要有:中檔微型、小型和中小型深溝球軸承;同時生產(chǎn)回轉(zhuǎn)支承軸承;機床精密軸承;儀器、精密器械軸承和專用機械軸承;推力球軸承;雙列角接觸球軸承;不銹鋼特種材料精密薄壁深溝球軸承等各大類多品種軸承。產(chǎn)品廣泛用于家用電器、汽車、摩托車、辦公設備、電動工具以及各種精密電機、各種精密機床、牙鉆醫(yī)療機械、縫紉機械、起重機械、工程機械、農(nóng)用機械和園林機械、精密儀器等領域。銷售的國家及地區(qū)主要以國內(nèi)和北美市場(美國、加拿大)為主。

三、某軸承企業(yè)在北美市場上的競爭力剖析

(一)相對的優(yōu)勢

某集團分別榮獲2002年度全國工商聯(lián)民營會員企業(yè)“全國500強”;2003年度全國機械企業(yè)500強軸承行業(yè)10強企業(yè)稱號。集團的技術(shù)水平、裝備水平、制造水平、產(chǎn)品質(zhì)量等均居國內(nèi)同行領先水平。集團公司以“摩高敬天、士事愛人”為文化主題內(nèi)涵,外敬客戶,內(nèi)愛員工。集團擁有相應的質(zhì)量方針:科學管理、先進技術(shù)、持續(xù)改進求發(fā)展;一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務、塑造企業(yè)新形象。產(chǎn)品的質(zhì)量與價格方面具有一定的優(yōu)勢:進口的質(zhì)量,國產(chǎn)的價格。某集團出口的軸承價格相對于美國的鐵姆肯公司和日本各家軸承企業(yè)來說是比較低廉的,產(chǎn)品的價格適合于發(fā)展中國家的各個工業(yè)的需求。

(二)相對的劣勢

1.技術(shù)設備

集團公司廠區(qū)占地63882平方米,擁有各種主要設備1100臺,各種檢測儀器、儀表2261臺(件),公司現(xiàn)只具有生產(chǎn)9000萬套微型軸承和2500萬套小型軸承的生產(chǎn)能力,而且自動線缺凡。雖某集團擁有4項專利,公司的技術(shù)水平、裝備水平、制造水平、產(chǎn)品質(zhì)量

等均居國內(nèi)同行領先水平,但還沒達到國際同行生產(chǎn)技術(shù)水平。比起強大的競爭對手,某集團的設備技術(shù)還須進一步地加強,進一步地開發(fā)研究。例如,美國鐵姆肯100多年的歷史,已擁有66家工廠、119個銷售代表處、客服中心和分銷中心,13個技術(shù)機構(gòu)遍及全球六大洲27個國家和地區(qū),設備先進,自動化程度高,測試手段完善,工序間電腦管理,少人無人操作,技術(shù)水平高,生產(chǎn)效率高。

2.人才短缺

某集團現(xiàn)有員工1600人,其中有中、高級職稱的70人,面臨的巨大問題就是人才短缺,缺少的就是綜合性的或是復合性的高級應用性人才,且技術(shù)人員的比例比較低。例如:美國鐵姆肯100多年的歷史,這個國際性的公司員工人數(shù)超過40,000人,專業(yè)技術(shù)人員占員工人數(shù)的比例達到15%,高級專業(yè)人員占5%。與之相比,集團是多么的微小,是遠遠不可及的。

3.質(zhì)量體系與國際指標有差距

在同類產(chǎn)品中,質(zhì)量較高的產(chǎn)品具有較高的市場競爭力,相應地,擁有高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)其國際競爭力也比較強。雖然寧波某集團已經(jīng)達到最主要的標準:1998年通過ISO9001體系認證、2000年通過QS9000認證、同年通過ISO14000環(huán)境管理體系認證、2006年通過TS16949質(zhì)量體系認證。同比之下,相同的軸承在質(zhì)量問題上遠不如北美市場上的競爭者所生產(chǎn)的產(chǎn)品。美國鐵姆肯公司的百年歷史,先后通過了ISO9002的認證、美國UL公司QS9000的質(zhì)量體系認證、ISO14001認證、ISO/TS16949認證和OHSAS18001認證致使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量更加精密,無瑕疵。1895年就開發(fā)出了圓錐滾子軸承。100多年以來鐵姆肯一直以質(zhì)量、技術(shù)和創(chuàng)新作為其經(jīng)營理念。另外,產(chǎn)品的銷售渠道、品牌定位、售后服務等也是影響企業(yè)國際競爭力的重要因素。

四、某軸承企業(yè)開拓北美

市場的對策

(一)搞好技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)人才資源

企業(yè)間的競爭本質(zhì)上就是科技創(chuàng)新能力和科技人才的競爭?？萍紕?chuàng)新能力高,效率就高,成本就更低。面對日趨激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)必須強化研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力,擁有更多的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)專利,增強核心競爭力。某集團要想在北美市場上占有一席之位,想與之(美國鐵姆肯公司及各個競爭者)相抗衡,則必須做到健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心,增加科技投入,真正視技術(shù)為企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的根本。“由于我國軸承商品已占有國際低端軸承市場的相當份額,因此,今后擴大軸承出口的有效途徑就是將產(chǎn)品向國際軸承產(chǎn)品鏈的上游延伸。要逐步實現(xiàn)這個目標就必須在提高產(chǎn)品技術(shù)含量的基礎上逐步開拓主機配套市場,只有在主機配套市場占得一定的市場份額,才能真正的進一步擴大我國軸承商品的出口規(guī)模。”

要實現(xiàn)這個目標應注意人才的開發(fā)和培養(yǎng),可以派集團人員到美國鐵姆肯公司實地考察、學習,可以改變高層管理人員的用人觀念,并充分利用東道國本地的優(yōu)秀人才,邀請高科技術(shù)人員親臨指導和培訓;保護智力資本,激發(fā)人才的創(chuàng)新行為,完善技術(shù)創(chuàng)新投資機制,拓寬技術(shù)創(chuàng)新資金的來源渠道,加強與國內(nèi)外高校、科研機構(gòu)的密切合作。在現(xiàn)有的技術(shù)基礎上,通過人員的培訓,專業(yè)技師的指導,和引進的國外管理理念和技術(shù)水準,某集團應該大力開發(fā)新興產(chǎn)品,例如推力球軸承、雙列角接觸球軸承、滾針軸承、圓柱滾子軸承和中小型深溝球軸承。只有比他人更快一步才能占領市場,引導軸承企業(yè)的不斷發(fā)展和前進。

(二)利用和保護企業(yè)的無形資產(chǎn)

無形資產(chǎn)對企業(yè)競爭力的高低有直接影響。其主要包括產(chǎn)品的品牌和商標、企業(yè)的形象與標志、技術(shù)專利、管理、商譽等。某集團必須在現(xiàn)有的技術(shù)和人員配備的條件下,更要抓住以下三點:重視軟科學、軟技術(shù)的引進,加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護;增加技術(shù)開發(fā)投入和技術(shù)儲備,研究開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和主導產(chǎn)品;運用靈活的機制,培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的人才隊伍,為無形資產(chǎn)增值做貢獻。

(三)注重品牌宣傳,建立品牌優(yōu)勢

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)品同質(zhì)化程度增加,品牌力量開始顯現(xiàn),顧客需求開始傾向于商品的品牌選擇,品牌已成為21世紀企業(yè)綜合實力的象征。面對北美市場競爭,某集團必須樹立強烈的品牌意識,實施品牌戰(zhàn)略,將軸承的內(nèi)在質(zhì)量與外在宣傳結(jié)合起來,并注意品牌的繼承保護與開發(fā)創(chuàng)新的有機統(tǒng)一。北美市場的競爭者巨頭非常注重品牌宣傳。如美國鐵姆肯公司,非常注重自己的品牌宣傳,幾乎在世界上所有的博覽會都可以看到他們的產(chǎn)品。某集團應積極參加一些世界知名的博覽會,向世界介紹自己設計、生產(chǎn)、制造的軸承。企業(yè)應提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加此類活動,以提高軸承的影響,擴大銷售,從而提高競爭力。

廣告宣傳對打造軸承（NSK軸承）競爭力是至關(guān)重要的,而要有較高的競爭力就必須大力進行廣告宣傳。因此,某集團除了定期出版一些印刷精美、圖文并茂的商業(yè)性的推銷雜志和廣告畫冊介紹自己的所生產(chǎn)的軸承,還應利用廣播電視、報刊雜志等媒體進行宣傳,給消費者留下一個非

常好的印象,以提高品牌的價值。

(四)與國際標準化接軌,積極開拓新市場

標準化活動實現(xiàn)新突破隨著標準在國際貿(mào)易中的作用越來越重要,國際標準競爭、主導制定國際標準已經(jīng)成為國際經(jīng)濟競爭的重要策略。一是積極跟蹤國際標準,研究國際標準,積極采用國際標準的實現(xiàn)與國際標準體系接軌。二是積極參與國際標準制定,提高產(chǎn)品的國際競爭力。隨著經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化進程的加快,軸承產(chǎn)品出口呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,但出口產(chǎn)品技術(shù)含量偏低,以勞動密集型產(chǎn)品和中低檔產(chǎn)品為主的格局尚未根本改變,并由此帶來的國際貿(mào)易摩擦有不斷增多的趨勢。為此,企業(yè)如能參與國際標準的制定則是提高出口產(chǎn)品質(zhì)量、檔次和附加值的有效途徑。